9377297 - ANALISTA ADMINISTRATIVO DE TI JUNIOR

Nós somos a Quality Digital! Saiba mais sobre a gente:

• Uma frase que nos define - Somos especialistas em soluções de TI e apaixonados por inovação! 🚀
• Ao infinito e além - Somos #semfronteiras. Nosso time está espalhado pelo Brasil e pelo mundo 🌎
• Nossa cultura - Mesmo distantes, estamos juntos 🧡 Temos cerimônias para estarmos mais próximos, compartilhar conhecimento e ficar por dentro das novidades da nossa empresa!
• Somos diversos - Um dos nossos compromissos é fazer da companhia um ambiente cada vez mais diverso, inclusivo e respeitoso, valorizando e promovendo a pluralidade. Por isso, aqui temos espaço para todas as pessoas, independente de raça, gênero, idade, orientação sexual, crença religiosa ou deficiência. 🏳️‍🌈👩🏾‍🦽
• Nosso objetivo - Potencializar os negócios dos nossos clientes através de soluções inovadoras e sustentáveis. Topa vir com a gente nessa? 🎯

Atualização de Planilhas e Relatórios:

• Atualizar planilhas de controle de custos, consumo e desempenho de serviços de TI.
• Apoiar na criação de relatórios mensais de performance da área.
• Encaminhar demandas simples para a equipe técnica.
• Orientar usuários sobre procedimentos básicos ou status de solicitações.
• Auxiliar no registro, acompanhamento e encerramento de chamados técnicos em sistemas internos.
• Gerar relatórios simples de chamados abertos/fechados.
• Apoiar na coleta de dados de diferentes fontes (Excel, banco de dados, sistemas internos).
• Limpeza, organização e preparação de dados para análise.
• Atualizar painéis de indicadores (em ferramentas como Power BI, Tableau, Google Data Studio).
• Garantir que os relatórios estejam com dados corretos e atualizados.
• Montar relatórios em Excel ou ferramentas BI sob supervisão.
• Apoiar na construção de KPIs e gráficos para reuniões.

Suporte à Equipe de Dados:

• Auxiliar analistas na execução de tarefas de análise e modelagem básica.
• Realizar testes simples e validação de dados em planilhas ou bancos.

Documentação de Processos:

• Documentar rotinas de atualização de relatórios e dashboards.
• Organizar arquivos, planilhas e documentações de projetos de BI.

• Conhecimento intermediário/Avançado em Excel, incluindo manipulação de dados, fórmulas e gráficos;
• Noções básicas de Power BI, Tableau ou Google Data Studio (será considerado diferencial);
• Familiaridade com sistemas de chamados (ex: Service Desk, GLPI, Jira) para registro, acompanhamento e encerramento de tickets;
• Capacidade de organização e limpeza de dados, com atenção a detalhes para garantir a qualidade da informação;
• Habilidade em consolidação de informações e criação de relatórios simples de acompanhamento;
• Boa comunicação para orientação de usuários e encaminhamento de demandas à equipe técnica;
• Noções de KPIs e indicadores de desempenho (será um diferencial);
• Facilidade em lidar com grandes volumes de dados e realizar validações simples;
• Desejável conhecimento básico em bancos de dados (SQL) ou extração de dados de sistemas internos (diferencial);
• Organização para documentar processos, atualizar rotinas e manter registros de BI e controle de performance;-
• Proatividade e interesse em aprender ferramentas e metodologias de Business Intelligence (BI).

• Vontade de aprender

Horário de Atuação

• De segunda a sexta das 08:00 às 17:30(sendo 1:30h de almoço das 11:30h às 13:00)
• Remoto com visitas presencias em Cataguases - Minas

OBS.: Hey! Caso você não preencha todos os requisitos da vaga, te convidamos a se candidatar mesmo assim, ok? Faremos uma análise cuidadosa do seu perfil considerando todas as suas qualificações 😉

O que você vai encontrar aqui:

• Um ambiente propício para aprendizado e crescimento profissional 🎯
• Avaliação de desempenho e feedbacks, visando o desenvolvimento contínuo das nossas pessoas 📊
• Vale alimentação e/ou refeição para suas compras de mercado e refeições 🍴
• Assistência médica e odontológica para que você e sua família estejam com a saúde em dia 💙
• Convênio com farmácias para descontos em medicamentos 💊
• Auxílio creche de acordo com política vigente 🍼
• Convênio academia para te incentivar a se exercitar 🤸‍♀️🤸‍♂️
• Parceria com o SESC para programações variadas de cultura e lazer ✈
• Parcerias para seus estudos de idiomas, tecnologia e plataforma de cursos 📚
• Empréstimo consignado com taxas atrativas + programa de educação financeira 💰
• Universidade Corporativa e trilhas de conhecimento com conteúdos diversos de tecnologia, soft skills, tendências de mercado e muito mais 👨‍💻
• Programa de Indicações com possibilidade de prêmios e bonificações 🎁 
• Seguro de vida coletivo ⛑

Aqui, não faltam histórias para contar!

☕ Então, que tal pegar sua xícara de café, chá, suco ou sua bebida preferida e saber mais sobre nós, se encantar, conferir nossas vagas e fazer parte desse time em constante crescimento? 🚀💖