COD. 8706354 - TÉCNICO DE SUPORTE PLENO

Nós somos a Quality Digital! Saiba mais sobre a gente:

• Uma frase que nos define - Somos especialistas em soluções de TI e apaixonados por inovação! 🚀
• Ao infinito e além - Somos #semfronteiras. Nosso time está espalhado pelo Brasil e pelo mundo 🌎
• Nossa cultura - Mesmo distantes, estamos juntos 🧡 Temos cerimônias para estarmos mais próximos, compartilhar conhecimento e ficar por dentro das novidades da nossa empresa!
• Somos diversos - Um dos nossos compromissos é fazer da companhia um ambiente cada vez mais diverso, inclusivo e respeitoso, valorizando e promovendo a pluralidade. Por isso, aqui temos espaço para todas as pessoas, independente de raça, gênero, idade, orientação sexual, crença religiosa ou deficiência. 🏳️‍🌈👩🏾‍🦽
• Nosso objetivo - Potencializar os negócios dos nossos clientes através de soluções inovadoras e sustentáveis. Topa vir com a gente nessa? 🎯

O que buscamos?

Estamos em busca de um profissional para atuar como Suporte Técnico N2 em um projeto na empresa Usimat. Se você tem experiência na área e conhecimentos em suporte microinformática e redes, essa pode ser a oportunidade ideal para você!

Como será o seu dia a dia: 

• Prestar suporte técnico Nível 2 aos usuários, solucionando incidentes e demandas mais complexas.
• Diagnosticar e resolver problemas relacionados a hardware, software, redes e sistemas operacionais.
• Monitorar e manter a infraestrutura de TI, garantindo a disponibilidade dos serviços.
• Auxiliar na configuração e manutenção de redes, incluindo roteadores, switches e firewall.

Requisitos:

• Experiência prévia como Suporte Técnico N2.
• Conhecimento em redes (TCP/IP, DHCP, DNS, VPN, roteamento e firewall).
• Familiaridade com sistemas operacionais Windows e Linux.
• Capacidade de análise e resolução de problemas técnicos de forma eficiente.
• Boa comunicação e habilidade para lidar com usuários.

Serão diferenciais 

• Superior na área de Tecnologia.
• Conhecimento em redes.

Horário de Atuação

• 08:00 hrs ás 18:00 hrs

OBS.: Hey! Caso você não preencha todos os requisitos da vaga, te convidamos a se candidatar mesmo assim, ok? Faremos uma análise cuidadosa do seu perfil considerando todas as suas qualificações 😉

O que você vai encontrar aqui:

• Um ambiente propício para aprendizado e crescimento profissional 🎯
• Avaliação de desempenho e feedbacks, visando o desenvolvimento contínuo das nossas pessoas 📊
• Vale alimentação e/ou refeição para suas compras de mercado e refeições 🍴
• Assistência médica e odontológica para que você e sua família estejam com a saúde em dia 💙
• Convênio com farmácias para descontos em medicamentos 💊
• Auxílio creche de acordo com política vigente 🍼
• Convênio academia para te incentivar a se exercitar 🤸‍♀️🤸‍♂️
• Parceria com o SESC para programações variadas de cultura e lazer ✈
• Parcerias para seus estudos de idiomas, tecnologia e plataforma de cursos 📚
• Empréstimo consignado com taxas atrativas + programa de educação financeira 💰
• Universidade Corporativa e trilhas de conhecimento com conteúdos diversos de tecnologia, soft skills, tendências de mercado e muito mais 👨‍💻
• Programa de Indicações com possibilidade de prêmios e bonificações 🎁 
• Seguro de vida coletivo ⛑

Aqui, não faltam histórias para contar!

☕ Então, que tal pegar sua xícara de café, chá, suco ou sua bebida preferida e saber mais sobre nós, se encantar, conferir nossas vagas e fazer parte desse time em constante crescimento? 🚀💖