8373954 RJ - TÉCNICO DE SUPORTE JR

Nós somos a Quality Digital! Saiba mais sobre a gente:

• Uma frase que nos define - Somos especialistas em soluções de TI e apaixonados por inovação! 🚀
• Ao infinito e além - Somos #semfronteiras. Nosso time está espalhado pelo Brasil e pelo mundo 🌎
• Nossa cultura - Mesmo distantes, estamos juntos 🧡 Temos cerimônias para estarmos mais próximos, compartilhar conhecimento e ficar por dentro das novidades da nossa empresa!
• Somos diversos - Um dos nossos compromissos é fazer da companhia um ambiente cada vez mais diverso, inclusivo e respeitoso, valorizando e promovendo a pluralidade. Por isso, aqui temos espaço para todas as pessoas, independente de raça, gênero, idade, orientação sexual, crença religiosa ou deficiência. 🏳️‍🌈👩🏾‍🦽
• Nosso objetivo - Potencializar os negócios dos nossos clientes através de soluções inovadoras e sustentáveis. Topa vir com a gente nessa? 🎯

O que buscamos?

Uma pessoa proativa, comprometida e com bom relacionamento interpessoal para atuar no nosso time de Suporte Técnico.

Como será o seu dia a dia: 

• Registrar e gerenciar chamados;
• Prestar suporte a equipamentos publicitários (monitores);
• Realizar controle do estoque de peças e materiais.

Conhecimento básico em:

• Aplicativos Microsoft;

• Atendimento ao usuário;

• Instalação de Monitores ;

• Redes;

• Inspeções diárias a fim de garantir a operação dos equipamentos publicitários;

• Acompanhamentos de OS abertas em sistema. 

• Realizar a instalação, troca e manuseio de aparelhos de informática (computador, monitor);

• Identificação de problemas;

• Interface junto ao Operacional da Eletromidia;

• Dar suporte a clientes relacionado ao funcionamento dos equipamentos;

• Efetuar teste para diagnóstico de defeitos;

• Emissão de relatório técnico;

• Elaborar, executar e aprimorar o plano de manutenção;

• Realizar o conserto de equipamentos substituindo componentes;

• Realizar a montagem, manutenção e medição de circuitos elétricos;

• Interação com o Centro de controle de operações (CCOM);

• Solucionar problemas técnicos relacionados aos painéis de mídia;

• Limpeza e preservação dos ativos;

• CNH B, para transporte de materiais.

Serão diferenciais 

• Possuir Treinamentos NR35 e NR10.

Horário de Atuação

• 08:00 às 17:00 - 8h por dia/5x na semana
• Modo Presencial
• Local: Aeroporto Internacional do Rio de Janeiro - Galeão/Tom Jobim



O que você vai encontrar aqui:

• Um ambiente propício para aprendizado e crescimento profissional 🎯
• Avaliação de desempenho e feedbacks, visando o desenvolvimento contínuo das nossas pessoas 📊
• Vale alimentação e/ou refeição para suas compras de mercado e refeições 🍴
• Assistência médica e odontológica para que você e sua família estejam com a saúde em dia 💙
• Convênio com farmácias para descontos em medicamentos 💊
• Auxílio creche de acordo com política vigente 🍼
• Convênio academia para te incentivar a se exercitar 🤸‍♀️🤸‍♂️
• Parceria com o SESC para programações variadas de cultura e lazer ✈
• Parcerias para seus estudos de idiomas, tecnologia e plataforma de cursos 📚
• Empréstimo consignado com taxas atrativas + programa de educação financeira 💰
• Universidade Corporativa e trilhas de conhecimento com conteúdos diversos de tecnologia, soft skills, tendências de mercado e muito mais 👨‍💻
• Programa de Indicações com possibilidade de prêmios e bonificações 🎁 
• Seguro de vida coletivo ⛑

Aqui, não faltam histórias para contar!

☕ Então, que tal pegar sua xícara de café, chá, suco ou sua bebida preferida e saber mais sobre nós, se encantar, conferir nossas vagas e fazer parte desse time em constante crescimento? 🚀💖