6926887 - PROGRAM MANAGER

Nós somos a Quality Digital! Saiba mais sobre a gente:

• Uma frase que nos define - Somos especialistas em soluções de TI e apaixonados por inovação! 🚀
• Ao infinito e além - Somos #semfronteiras. Nosso time está espalhado pelo Brasil e pelo mundo 🌎
• Nossa cultura - Mesmo distantes, estamos juntos 🧡 Temos cerimônias para estarmos mais próximos, compartilhar conhecimento e ficar por dentro das novidades da nossa empresa!
• Somos diversos - Um dos nossos compromissos é fazer da companhia um ambiente cada vez mais diverso, inclusivo e respeitoso, valorizando e promovendo a pluralidade. Por isso, aqui temos espaço para todas as pessoas, independente de raça, gênero, idade, orientação sexual, crença religiosa ou deficiência. 🏳️‍🌈👩🏾‍🦽
• Nosso objetivo - Potencializar os negócios dos nossos clientes através de soluções inovadoras e sustentáveis. Topa vir com a gente nessa? 🎯

O que buscamos?

Um profissional com forte capacidade analítica, boa comunicação, capaz de trazer uma compreensão clara do trabalho, prioridades, status atual e planos de ação, além de organização e planejamento de iniciativas complexas.

Como será o seu dia a dia: 

• Apoio ao comercial no direcionamento de novos projetos/produtos referente ao seu programa;
• Trabalhar junto com as equipes de Arquitetura e Design para alinhamento e descoberta de novos projetos/produtos (Discovery);
• Elaboração do roadmap do projeto/produto, um mapa de entregas-chave para ser executado ao longo do tempo, trazendo entregas constante de valor aos clientes;
• Acompanhamento e apoio nas decisões financeiras, olhando o ROI dos projetos/produtos do programa;
• Definir os incrementos do programa (Cliente - Quality Commerce);
• Decisão de qual problema perseguir (e a validação dele) junto ao cliente (Nível Epic e Feature);
• Estabelecer e direcionar metas estratégicas;
• Garantir a integridade do projeto/produto;
• Direcionamento de POs para os novos projetos/produtos;
• Gerenciar e priorizar o fluxo de trabalho do squad em apoio aos agilistas;
• Participar ativamente na promoção de melhorias contínuas dos programas através de capítulos e PDCA;
• Alinhamento e sincronismo dos demais programas;
• Alinhamento do cruzamento entre a estratégia e execução, dentro de uma operação enxuta, evitando desperdícios (Program Manager X Delivery);
• Responsável por acompanhar e garantir os KPIs de operação para antecipar os riscos e atingir os objetivos;
• Acompanhar o NPS dos clientes e promover ações de melhorias para aumento da satisfação dos stakeholders.

• Experiência com liderança;
• Sólida vivência em ciclo de vida de produto;
• Experiência liderando iniciativas de "Product Discovery";
• Certificações na área de gestão de projetos, programas, produtos e agilidade;
• Conhecimentos em metodologias e frameworks ágeis;
• Experiência em e-commerce;
• Inglês fluente.

Serão diferenciais 

• Conhecimento técnico em Desenvolvimento de Software;
• Espanhol avançado / fluente.

Horário de Atuação

• Comercial (Segunda-feira a sexta-feira, das 9h00 às 18h00)
• Remoto

OBS.: Hey! Caso você não preencha todos os requisitos da vaga, te convidamos a se candidatar mesmo assim, ok? Faremos uma análise cuidadosa do seu perfil considerando todas as suas qualificações 😉

O que você vai encontrar aqui:

• Um ambiente propício para aprendizado e crescimento profissional 🎯
• Avaliação de desempenho e feedbacks, visando o desenvolvimento contínuo das nossas pessoas 📊
• Vale alimentação e/ou refeição para suas compras de mercado e refeições 🍴
• Assistência médica e odontológica para que você e sua família estejam com a saúde em dia 💙
• Convênio com farmácias para descontos em medicamentos 💊
• Auxílio creche de acordo com política vigente 🍼
• Convênio academia para te incentivar a se exercitar 🤸‍♀️🤸‍♂️
• Parceria com o SESC para programações variadas de cultura e lazer ✈
• Parcerias para seus estudos de idiomas, tecnologia e plataforma de cursos 📚
• Empréstimo consignado com taxas atrativas + programa de educação financeira 💰
• Universidade Corporativa e trilhas de conhecimento com conteúdos diversos de tecnologia, soft skills, tendências de mercado e muito mais 👨‍💻
• Programa de Indicações com possibilidade de prêmios e bonificações 🎁 
• Seguro de vida coletivo ⛑

Aqui, não faltam histórias para contar!

☕ Então, que tal pegar sua xícara de café, chá, suco ou sua bebida preferida e saber mais sobre nós, se encantar, conferir nossas vagas e fazer parte desse time em constante crescimento? 🚀💖