11032490 - SALES OPS ANALYST

Nós somos a Quality Digital! Saiba mais sobre a gente:

• Uma frase que nos define - Somos especialistas em soluções de TI e apaixonados por inovação! 🚀
• Ao infinito e além - Somos #semfronteiras. Nosso time está espalhado pelo Brasil e pelo mundo 🌎
• Nossa cultura - Mesmo distantes, estamos juntos 🧡 Temos cerimônias para estarmos mais próximos, compartilhar conhecimento e ficar por dentro das novidades da nossa empresa!
• Somos diversos - Um dos nossos compromissos é fazer da companhia um ambiente cada vez mais diverso, inclusivo e respeitoso, valorizando e promovendo a pluralidade. Por isso, aqui temos espaço para todas as pessoas, independente de raça, gênero, idade, orientação sexual, crença religiosa ou deficiência. 🏳️‍🌈👩🏾‍🦽
• Nosso objetivo - Potencializar os negócios dos nossos clientes através de soluções inovadoras e sustentáveis. Topa vir com a gente nessa? 🎯

O que buscamos?

Estamos em busca de um(a) Sales Ops Analyst para atuar como peça-chave no apoio estratégico da área comercial da Quality Digital. Esse(a) profissional será responsável por garantir a governança do CRM (Bitrix), estruturar processos de vendas mais eficientes, consolidar dados de performance e gerar inteligência através de dashboards e relatórios, apoiando a diretoria e o time comercial na tomada de decisão.

Como será o seu dia a dia: 

• Administrar e evoluir o CRM (Bitrix), garantindo usabilidade, padronização e qualidade dos dados;
• Estruturar e monitorar KPIs comerciais, apoiando o ciclo de vendas end-to-end;
• Criar e manter dashboards em Power BI para gestão à vista da performance;
• Desenvolver relatórios estratégicos e análises preditivas que orientem decisões de negócio;
• Apoiar o time comercial com insights e recomendações baseadas em dados;
• Identificar gargalos e propor melhorias contínuas em processos de vendas e funil;
• Colaborar com áreas de marketing, produto e growth para integração de dados e visibilidade de resultados;
• Suportar iniciativas de automação e otimização de fluxo dentro do CRM;

• Formação em Administração, Engenharia, Sistemas de Informação, Economia ou áreas relacionadas;
• Experiência com CRM (preferencialmente Bitrix;
• Domínio de Power BI (modelagem de dados, DAX, criação de dashboards);
• Capacidade analítica, organização e visão orientada a processos;
• Experiência em monitoramento de indicadores de performance comercial;

Serão diferenciais 

• Vivência prévia em Sales Operations, Business Intelligence Comercial ou Revenue Operations;
• Conhecimento em SQL ou ferramentas de integração/ETL;
• Experiência em empresas de tecnologia, consultoria ou SaaS B2B

OBS.: Hey! Caso você não preencha todos os requisitos da vaga, te convidamos a se candidatar mesmo assim, ok? Faremos uma análise cuidadosa do seu perfil considerando todas as suas qualificações 😉

O que você vai encontrar aqui:

• Um ambiente propício para aprendizado e crescimento profissional 🎯
• Avaliação de desempenho e feedbacks, visando o desenvolvimento contínuo das nossas pessoas 📊
• Vale alimentação e/ou refeição para suas compras de mercado e refeições 🍴
• Assistência médica e odontológica para que você e sua família estejam com a saúde em dia 💙
• Convênio com farmácias para descontos em medicamentos 💊
• Auxílio creche de acordo com política vigente 🍼
• Convênio academia para te incentivar a se exercitar 🤸‍♀️🤸‍♂️
• Parceria com o SESC para programações variadas de cultura e lazer ✈
• Parcerias para seus estudos de idiomas, tecnologia e plataforma de cursos 📚
• Empréstimo consignado com taxas atrativas + programa de educação financeira 💰
• Universidade Corporativa e trilhas de conhecimento com conteúdos diversos de tecnologia, soft skills, tendências de mercado e muito mais 👨‍💻
• Programa de Indicações com possibilidade de prêmios e bonificações 🎁 
• Seguro de vida coletivo ⛑

Aqui, não faltam histórias para contar!

☕ Então, que tal pegar sua xícara de café, chá, suco ou sua bebida preferida e saber mais sobre nós, se encantar, conferir nossas vagas e fazer parte desse time em constante crescimento? 🚀💖