10175844 ANALISTA DE AMS - Application Management Services (PROTHEUS TOTVS)

Nós somos a Quality Digital! Saiba mais sobre a gente:

• Uma frase que nos define - Somos especialistas em soluções de TI e apaixonados por inovação! 🚀
• Ao infinito e além - Somos #semfronteiras. Nosso time está espalhado pelo Brasil e pelo mundo 🌎
• Nossa cultura - Mesmo distantes, estamos juntos 🧡 Temos cerimônias para estarmos mais próximos, compartilhar conhecimento e ficar por dentro das novidades da nossa empresa!
• Somos diversos - Um dos nossos compromissos é fazer da companhia um ambiente cada vez mais diverso, inclusivo e respeitoso, valorizando e promovendo a pluralidade. Por isso, aqui temos espaço para todas as pessoas, independente de raça, gênero, idade, orientação sexual, crença religiosa ou deficiência. 🏳️‍🌈👩🏾‍🦽
• Nosso objetivo - Potencializar os negócios dos nossos clientes através de soluções inovadoras e sustentáveis. Topa vir com a gente nessa? 🎯

O que buscamos?

Um profissional com boa comunicação verbal e escrita, proatividade na resolução de problemas, com organização, atenção aos detalhes e postura colaborativa, além de capacidade de absorver rapidamente conhecimentos do sistema e processos da área.

Como será o seu dia a dia: 

• Atendimento a usuários com foco em suporte técnico-operacional e dúvidas de negócio;
• Levantamento de requisitos e apoio nas especificações para customizações;
• Aplicação de testes de versão e validações nas atualizações do ERP;
• Realização de treinamentos para usuários e produção de material de apoio;
• Atuar como Key ser apoiando os usuários na usabilidade da ferramenta.

• Vivência com ERP Protheus (TOTVS), especialmente no módulo de Gestão de Contratos, atuando com manutenção nas diversas modalidades de contratos, revisões, medições e extração de relatórios.
• Protheus – módulo Gestão de Contratos.

Diferenciais:

• Experiência com atendimento ao cliente interno;
• Conhecimento de processos contratuais e administrativos;
• Vivência anterior em posições temporárias ou de transição;
• Protheus módulos de Compras, Estoque/Custos, Faturamento, Fiscal, Financeiro, Ativo Fixo, Gestão de Pessoal e Contabilidade Gerencial.

Mais informações:

• Horário das 09h00 as 18h00 | Segunda a Sexta-feira
• Modalidade 100% Remoto

OBS.: Hey! Caso você não preencha todos os requisitos da vaga, te convidamos a se candidatar mesmo assim, ok? Faremos uma análise cuidadosa do seu perfil considerando todas as suas qualificações 😉

O que você vai encontrar aqui:

• Um ambiente propício para aprendizado e crescimento profissional 🎯
• Avaliação de desempenho e feedbacks, visando o desenvolvimento contínuo das nossas pessoas 📊
• Vale alimentação e/ou refeição para suas compras de mercado e refeições 🍴
• Assistência médica e odontológica para que você e sua família estejam com a saúde em dia 💙
• Convênio com farmácias para descontos em medicamentos 💊
• Auxílio creche de acordo com política vigente 🍼
• Convênio academia para te incentivar a se exercitar 🤸‍♀️🤸‍♂️
• Parceria com o SESC para programações variadas de cultura e lazer ✈
• Parcerias para seus estudos de idiomas, tecnologia e plataforma de cursos 📚
• Empréstimo consignado com taxas atrativas + programa de educação financeira 💰
• Universidade Corporativa e trilhas de conhecimento com conteúdos diversos de tecnologia, soft skills, tendências de mercado e muito mais 👨‍💻
• Programa de Indicações com possibilidade de prêmios e bonificações 🎁 
• Seguro de vida coletivo ⛑

Aqui, não faltam histórias para contar!

☕ Então, que tal pegar sua xícara de café, chá, suco ou sua bebida preferida e saber mais sobre nós, se encantar, conferir nossas vagas e fazer parte desse time em constante crescimento? 🚀💖